Política de Cambios y Devoluciones

🔄 Política de Cambios y Devoluciones – Carrea Maderas & Deco

En Carrea Maderas & Deco queremos que disfrutes de tu compra y te sientas completamente satisfecho con nuestros productos.
Si por algún motivo necesitás realizar un cambio o devolución, podés hacerlo de forma simple y rápida siguiendo estas indicaciones:

🕐 Plazo para cambios o devoluciones

Podés solicitar el cambio o devolución de un producto dentro de los 5 días corridos posteriores a la compra o a la recepción del pedido (en caso de envíos).

🏪 Opciones para realizar el cambio o devolución

1. En nuestras tiendas físicas:
   Presentando el producto junto con el ticket o comprobante de compra.

2. Desde tu domicilio:
   Escribinos a [email protected] o comunicate por WhatsApp al 3777 686957 indicando el número de pedido y el motivo del cambio o devolución.
   Nuestro equipo te contactará a la brevedad para coordinar la gestión.

📦 Condiciones del producto

Para aceptar el cambio o devolución, los productos deben:

• Estar sin uso, en su empaque original y con todos sus accesorios o partes.

• No presentar daños, alteraciones ni signos de manipulación indebida.

💰 Reembolsos y diferencias

• Si el cambio es por un producto de menor valor, te reintegramos la diferencia.

• Si es por uno de mayor valor, solo abonás la diferencia correspondiente.

• En caso de devolución, el reembolso se realizará por el mismo medio de pago utilizado en la compra.

⚠️ Importante

Los productos personalizados, fabricados a medida o por pedido especial no tienen cambio ni devolución, salvo que presenten fallas de fabricación o error en el envío.